El 2024 será un año decisivo para el sector inmobiliario en América Latina.
Será un año marcado por desafíos en materia económica, social y tecnológica. Por ello preparamos este blog en colaboración con Treble para que puedas prepararte, ya seas agente o gerente de bienes raíces, para adelantarte con estrategias efectivas.
Estado de la industria inmobiliaria en Chile, Colombia y México
Latinoamérica experimenta una transformación inmobiliaria significativa, con cada país navegando por sus propios desafíos y ventajas.
Cifras del sector inmobiliario en Colombia
- Los precios de la vivienda nueva en agosto de 2023 cayeron 4,8% en términos reales (Banco de la República)
- Decrecimiento de 56% en unidades de viviendas nuevas vendidas a nivel nacional (La Galería Inmobiliaria)
- Hay una disminución en la oferta de lanzamientos de vivienda. En el caso de la vivienda de interés social (VIS), del 64,9 %, y en No VIS, del 38 %. (Portafolio)
Cifras del sector inmobiliario en México
- Los precios de la vivienda aumentaron en promedio un 8%, mientras que la demanda creció un 7% (Revista Fortuna)
- La inversión extranjera directa (IED) en el sector inmobiliario mexicano alcanzó los 81.9 millones de dólares en 2023 (HEI Data)
- Se tiene una demanda potencial de 3.2 millones de hogares que pueden adquirir una vivienda de interés social (BBVA Search)
Cifras del sector inmobiliario en Chile
- Durante el primer trimestre de 2023, se reportó una caída del 25,4% en la venta de vivienda nueva comparado con el mismo período del año anterior (EMR)
- La producción de viviendas ha disminuido desde 2021, pero la oferta de inmuebles desocupados ha incrementado un 23,3% en los primeros tres meses de 2023 (EMR)
5 Desafíos y tendencias digitales del sector de bienes raíces
- Crisis económica mundial
Ante una potencial crisis económica en 2024, el sector inmobiliario podría ver una disminución en la demanda de unidades residenciales, afectada por la inflación y el endurecimiento del crédito.
Navegar por estas aguas turbulentas exigirá a las empresas de bienes raíces idear estrategias que enseñen a las personas cómo cumplir su sueño de tener casa propia con este contexto.
- Mercado cada vez más competitivo
La competencia por captar la atención de potenciales compradores se intensifica.
En un escenario donde el nearshoring y la gentrificación presionan al alza los precios de viviendas y alquileres, las estrategias de marketing deben ser incisivamente personalizadas para atraer a clientes con el poder adquisitivo necesario para hacer negocios.
- Crecimiento del mercado inmobiliario residencial
El crecimiento sostenido en la demanda de arrendamientos residenciales, estimulado por las bajas tasas de interés, presenta un escenario prometedor para profesionales y empresas inmobiliarias, brindando abundantes oportunidades de negocio.
No obstante, este aumento en la demanda conlleva un incremento en la carga laboral, que eficazmente puede ser gestionado mediante la automatización de herramientas como HubSpot y WhatsApp, optimizando así los procesos y la eficiencia en la atención al cliente.
- Tecnología y transformación digital
En 2023, con el 80% de los compradores de vivienda empezando su búsqueda online, implementar tecnologías de realidad virtual para tours inmersivos o automatizar la experiencia de venta se vuelve esencial.
La industria no puede darse el lujo de ignorar las innovaciones Proptech, que están destinadas a transformar radicalmente la experiencia de compra, agilizando el proceso de selección y enriqueciendo significativamente la interacción con los clientes.
- Centralización efectiva en el CRM
En un mercado donde el dinamismo es la norma, la capacidad de una empresa inmobiliaria para centralizar toda su información en una plataforma CRM es crucial.
Muchas inmobiliarias aún centralizan sus procesos en una sola cuenta de correo o en un Excel. Esto impide una búsqueda ágil de datos de ventas, interacciones con clientes, historiales de comunicación y más.
- Automatización y personalización de los ciclo de ventas
Frente a cambios demográficos críticos como el envejecimiento poblacional y el aumento de la urbanización, es imperativo actualizar las estrategias de ventas inmobiliarias.
La clave reside en aprovechar los canales preferidos por la audiencia, personalizando la comunicación para resonar con sus necesidades únicas.
WhatsApp es una herramienta poderosa, ya que es ampliamente utilizado por potenciales clientes, facilitando interacciones rápidas y la calificación de contactos. Su integración con HubSpot, permite acelerar el cierre de ventas, optimizando el proceso de conversión.
Integración de WhatsApp y HubSpot: Soluciones concretas para profesionales inmobiliarios
Si estás en el sector inmobiliario y aún no has integrado WhatsApp Business con HubSpot, estás desaprovechando una oportunidad formidable.
La integración entre WhatsApp API y HubSpot, facilitada por Treble, aborda directamente los desafíos en comunicación con clientes, gestión de leads y centralización de datos, brindando ventajas significativas a agentes, gerentes de bienes raíces y prospectos:
Para Agentes Inmobiliarios
- Envío de mensajes personalizados desde el CRM.
- Configuración de respuestas automáticas para consultas.
- Recordatorios de citas y actualizaciones sobre propiedades relevantes.
Para Gerentes de Bienes Raíces
- Centralización de información de propiedades, clientes y transacciones.
- Captura automática de interacciones y datos de clientes desde WhatsApp a HubSpot.
- Visión completa del historial de interacciones y preferencias del cliente
Para Clientes Potenciales
- Comunicación directa con la inmobiliaria vía WhatsApp.
- Atención personalizada y respuestas rápidas a consultas.
- Recomendaciones precisas y servicios personalizados basados en interacciones previas.
Impacto transformador en el Sector Inmobiliario
La integración de WhatsApp y HubSpot está transformando la interacción entre empresas inmobiliarias, sus clientes y la gestión de datos, impulsando la eficiencia operativa, personalización y satisfacción del cliente. Esta evolución no es un lujo, sino una necesidad crítica para liderar en el competitivo ambiente inmobiliario.
¿Estás listo para dar el salto hacia la transformación digital con Awtana y Treble?
Awtana, como Diamond Partner de HubSpot, facilita la alineación perfecta de HubSpot con las necesidades específicas de las empresas inmobiliarias. Treble amplifica este impacto permitiendo una gestión centralizada de las comunicaciones de WhatsApp dentro de HubSpot, optimizando la generación de leads y el cierre de ventas con la ayuda de chatbots y sin necesidad de codificación.
Prepárate para la transformación digital con estas herramientas, y descubre cómo pueden maximizar el potencial de tu empresa. Descubre más información aquí: Awtana y Treble.
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